Klikk og hent
Klikk og hent er raskt og kostnadsfritt. Bestill varene dine på nett og hent de i ønsket butikk raskt og enkelt.
Leveringstid basert på lagerstatus
Leveringstiden vil bero på om varen(e) er på lager i den aktuelle butikken, eller om de(n) sendes fra nettlageret.
For å sjekke lagerstatus og handle fra din valgte butikk, kan du velge butikk øverst på nettsiden. Hvis varen ikke er tilgjengelig i din nærmeste butikk, kan den likevel være på nettlager.
For å sjekke lagerstatus og handle fra din valgte butikk, kan du velge butikk øverst på nettsiden. Hvis varen ikke er tilgjengelig i din nærmeste butikk, kan den likevel være på nettlager.
Slik fungerer klikk og hent
Klikk og hent av varer som er på lager i butikk er vårt raskeste alternativ. Det fungerer slik:
- Mindre bestillinger vil plukkes innen 2 timer, og større eller mer komplekse bestillinger innen 24 timer i butikkens åpningstid.
- Så snart ordren er plukket i butikk, vil du motta en hentemelding på SMS og e-post.
- Ved ankomst viser du frem SMS eller e-post (i tillegg kan du bli spurt om å vise gyldig legitimasjon). Dersom andre skal hente pakken for deg kreves det i tillegg fullmakt for å få utlevert ordren.
- Pakken skal hentes senest 7 dager etter mottatt hentemelding.
Bestilling fra nettlager fungerer på samme måte som klikk og hent fra butikklager. Forskjellen er at det vil ta noe lenger tid før ordren kan hentes.
Normal leveringstid for bestilling fra nettlager vil være mellom 2-8 virkedager etter bestilling.
Normal leveringstid for bestilling fra nettlager vil være mellom 2-8 virkedager etter bestilling.
Ofte stilte spørsmål om klikk og hent
Så raskt som mulig når du har fått hentemelding og senest 7 dager etter mottatt hentemelding.
Mindre varer vil plukkes innen 2 timer, og større eller mer komplekse bestillinger innen 24 timer i butikkens åpningstid - hvis varen kommer fra butikklager.
Hvis varen kommer fra nettlager så kan du hente innen 2-8 virkedager. Du får en SMS når varen er klare for henting i butikkens åpningstid.
Hvis varen kommer fra nettlager så kan du hente innen 2-8 virkedager. Du får en SMS når varen er klare for henting i butikkens åpningstid.
Dersom du som kunde ikke henter ordren din så vil butikken etter hentefristen anse denne som en angrerett og beløpet du har betalt vil tilbakeføres. Det er alltid lurt å informere om at du benytter angreretten da dette vil gå raskere med tilbakebetaling.
Nei, du kjøper og bestiller varen på nett og henter den i butikk.
Klikk og hent er et billigere alternativ enn hjemlevering, fordi du slipper fraktkostnadene. Ellers er prisen på varen er den samme enten du handler i butikken eller på nett.
Ja, angreretten gjelder også for kjøp med klikk og hent. Les mer om angreretten og åpent kjøp.
